Formularz gwarancyjny

Darmowy zwrot części

Możesz zwrócić zamówione części nawet do 14 dni po zakupie.

Ekspresowa dostawa

Większość wysyłek jest realizowana w dniu złożenia zamówienia.

Pomoc w doborze części

Przy składaniu zamówienia eksperci pomogą uzupełnić je o niezbędne pozycje.

Wsparcie techniczne

Wskazówki montażu zakupionych części / schematy

WAŻNE!

W przypadku błędnych lub niekompletnych danych rozliczenie gwarancji może się opóźnić lub gwarancja zostanie odrzucona!

W przypadku awarii/usterek silnika, zgłoszenie zostanie przekierowane do gwaranta silnika.

Uwaga!
Jeśli gwarancja na maszynę wygasła lub jeśli Mecalac nie odpowiada za usterki, rozliczenie zlecenia (kosztów dojazdu i powrotu, przejazdów i czasu pracy oraz potrzebnych materiałów i ewentualnych kosztów oględzin), zrealizowanego na podstawie niniejszego formularza, następuje na podstawie protokołu. Stawki wynoszą: 270,00PLN netto za roboczogodzinę, 3,40PLN/1km netto dojazdu z/do oddziału i inne wynikłe koszty np. części zamiennych.

Chcesz wysłać zgłoszenie gwarancyjne?

WYŚLIJ FORMULARZ ONLINE LUB POBIERZ PLIK, WYPEŁNIJ GO I ODEŚLIJ NA ADRES [email protected]

Pobierz

Wypełnij formularz

NIP firmy *

Osoba kontaktowa *

Numer kontaktowy *

Adres e-mail *

Model maszyny *

Data zakupu maszyny *

Pełny numer seryjny maszyny *

Pełny numer seryjny silnika (jeśli awaria dotyczy silnika)

Stan licznika (mth) *

Miejsce postoju maszyny *

Szczegółowy opis uszkodzenia, data jego wystąpienia oraz okoliczności przy których występuje (jeśli awaria ma charakter przejściowy):

Dodaj zdjęcia

Akceptowane formaty plików: png, jpg, jpeg.
Maksymalny rozmiar jednego zdjęcia to 1MB.
Zdjęcie tabliczki znamionowej maszyny*

Zdjęcie widoku ogólnego maszyny (z zewnątrz) *

Zdjęcie wyświetlacza (z widocznymi mth) *

Zdjęcie usterki *

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe.

Wyrażam zgodę

Oświadczam iż jestem świadom/-a faktu, że jeśli gwarancja na maszynę wygasła lub jeśli Mecalac nie odpowiada za usterki, rozliczenie zlecenia (kosztów dojazdu i powrotu, przejazdów i czasu pracy oraz potrzebnych materiałów i ewentualnych kosztów oględzin), zrealizowanego na podstawie niniejszego formularza, następuje na podstawie protokołu. Stawki wynoszą: 270,00PLN netto za roboczogodzinę, 3,40PLN/1km netto dojazdu z/do oddziału i inne wynikłe koszty np. części zamiennych.

Wyrażam zgodę

Oświadczam że zapoznałem/am się i akceptuję Ogólne Warunki Sprzedaży

Wyrażam zgodę

Oświadczam że zapoznałem/-am się z zapisami dotyczącymi gwarancji, zawartymi w Dokumentacji Techniczno-Ruchowej (zwanej DTR-ką), które zostały dostarczone razem z maszyną podczas jej przekazania przez dealera Mecalac.

Oświadczam

Oświadczam, że przed wysłaniem zlecenia zapoznałem się z treścią Polityki prywatności danych biznesowych i akceptuję jej treść.